Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), IMPROELEC SAC pone a su disposición el Libro de Reclamaciones virtual.

Aviso Importante

La presentación de este formulario no perjudica el derecho de los consumidores a recurrir a otras instancias y autoridades competentes como INDECOPI.

1Datos del Consumidor

2Bien Contratado / Identificación del Pedido

3Detalle de la Reclamación

Reclamo: disconformidad con el bien o servicio. Queja: malestar por la atención recibida.

Su reclamación será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a ley.